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2月7日，宗女士来到大庆市公安局红岗分局伟业社区警务室赠送一面印有“真心为民办实事 情系百姓解后忧”的锦旗，对民警快速开具证明、助其顺利就医表示感谢。宗女士眼含热泪激动地说：你们才是为群众办实事的好民警啊！

1月16日下午，家住某小区宗女士来到红岗分局伟业社区警务室求助，因其老伴突发脑梗，刚住进红岗区创伤医院，托人照顾，临时出来求助开一个能够证明其居住信息的证明，言语中透露出焦急和无助。

经民警快速核实，两位老人多年居住在红岗某小区，家里还有一个瘫痪在床的残疾儿子，户口一直在依安县富饶乡，未迁入大庆。因来大庆红岗区居住多年，老伴的医保被户籍地（依安县）医保部门冻结，住院费用无法报销。

民警了解情况后及时联系上辖区的爱心社区居委会，经沟通同意给出具证明。证明传回户籍地不久，宗女士又打来电话，说依安县医保部门说证明无效，必须是当地公安机关出具的证明才行，自己在医院看护老伴无法抽身，求助公安机关重新开具证明。由于宗女士并未说清具体情况与开具内容，民警又联系到依安县医保部门，问清需要证明的内容，重新为宗女士出具了相关证明，并将证明送到创伤医院，亲自交到宗女士手中。

一件小事，践行了全心全意为人民服务的宗旨，树立了人民警察的良好形象，红岗分局将始终坚持“群众利益无小事”的理念，聚焦为民服务，解决群众难题！

编辑：大庆市公安局新闻中心